1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk menyediakan layanan yang lebih baik. Jenis informasi meliputi:
- Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail pembayaran saat Anda mendaftar atau membeli.
- Informasi Penggunaan: Log aktivitas, alamat IP, jenis browser, dan halaman yang Anda kunjungi.
- Cookies: Data kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk mengingat preferensi login dan keranjang belanja.
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan data Anda untuk:
- Memproses transaksi dan mengirimkan file produk.
- Menyediakan dukungan pelanggan dan menanggapi tiket bantuan.
- Mengirimkan pembaruan produk, penawaran khusus, dan newsletter (jika Anda berlangganan).
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan layanan.
3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami TIDAK menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data dengan:
- Penyedia Layanan: Seperti gateway pembayaran (Midtrans, iPaymu) untuk memproses transaksi.
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau surat perintah pengadilan yang sah.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri (enkripsi SSL, firewall, kontrol akses) untuk melindungi data Anda. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman.
5. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda melalui dashboard akun.
- Meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda (export data).
- Berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran kapan saja.
6. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pengumuman di situs web.